海外マーケティング
海外向けのマーケティングで失敗する原因３選
海外マーケティングの失敗には共通のパターンがあります。国内成功体験の横展開、ローカライズの軽視、KPI設計の欠如——多くの企業が陥る3つの原因と、その回避策を整理します。
海外マーケティングで成果が出ない企業には、驚くほど共通したパターンがあります。予算や商品力の問題ではなく、進め方そのものに原因があるケースがほとんどです。
本稿では、Dawinが数多くの相談を受ける中で見えてきた「失敗の3大原因」を解説します。
原因1. 国内の成功体験をそのまま持ち込む
日本で効果のあった訴求・チャネル・クリエイティブが、海外でも通用するとは限りません。次の要素は、すべて市場ごとに異なります。
消費者の意思決定プロセス
価格感覚
競合環境
まず現地の市場調査から始め、「何を変えて、何を残すか」をゼロベースで判断することが出発点です。
原因2. ローカライズを「翻訳」と捉えてしまう
Webサイトや広告文を英訳しただけでは、現地の生活者には響きません。次の点まで含めた「メッセージの再設計」が必要です。
文化的な文脈
ユーモアの感覚
信頼の獲得方法
ネイティブのマーケターがレビューに入る体制を持たない施策は、高確率で空振りします。
原因3. KPI設計と計測基盤がないまま走り出す
「まずやってみよう」で始めた施策は、成果の良し悪しを判断する基準がないため、改善も撤退判断もできません。守るべき順番は次のとおりです。
市場ごとのCAC・CVR・LTVを定義する
計測できる状態を作る
そのうえで施策を開始する
この順番を守るだけで、失敗の大半は防げます。
海外展開は「正しい順番」で進めれば決して難しいものではありません。Dawinでは市場調査からKPI設計、実行までを一気通貫で支援しています。ご相談は info@dawincorp.jp まで。
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